解决卡巴斯基出现“数据库损坏”的方法

解决卡巴斯基出现“数据库损坏”的方法

 

 

我们在使用卡巴斯基时，有时会莫名其妙地出现“数据库已损坏”的情况，更新完后重启还是显示数据库损坏，导致卡巴斯基无法正常使用。

 

解决方法：

1、更换卡巴斯基授权许可文件，方法见：http://www.6699fa.cn/jichu/wangjichu/ka090709.html。

2、把自己目前的卡巴斯基数据库删除,重新更新一下。

删除数据库的方法:

（1） 请双击任务栏右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面，点击左下角的“设置”，如图：

（2）点击左边的“选项”，并把右边的“启用自我保护”前的勾去掉，点击“应用”如图：

（3）右键点击任务栏右下角的卡巴斯基图标，选择“退出”。 

（4）进入C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases(vista操作系统路径为C:\pragramdata\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases)中，把里面的文件或文件夹全部删除，然后更新。 （ 如果你找不到这些文件夹，是因为操作系统已经隐藏了这些文件或文件夹，显示的方法见：http://www.6699fa.cn/windows/xian090826.html）

这时候可能会出现文件无法删除的情况，原因是即使你退出了卡巴斯基，你仍然无法删除它的重要文件，可能重新启动计算机，通过进入安全模式来解决。

如图：