笔记本老蓝屏怎么回事|电脑近期频繁出现蓝屏的原因
电脑蓝屏、花屏、黑屏、不能上网都是我们较为常见的故障,有的是硬件问题引起,有的是软件问题引起,对于硬件故障引起的问题,我们通过维修或者是更换进行故障解决,对于软件故障,我们通过修复或者是重装系统进行故障解决,电脑不怕出问题,就怕找不到原因,就在今天,我就碰到了一位客户抱怨自己的电脑老是无缘无故蓝屏,这是怎么回事呢?请往下看!
客户带来的故障电脑。
客户的电脑是笔记本电脑,他描述电脑最近老是会蓝屏,自己也重装了好几次系统了,电脑的毛病仍然出现,故障规律是刚开始使用正常,用了一会就会蓝屏,客户也不知道是哪里出了问题,于是就带着电脑来到了我这里,对于这种情况我们也经常碰到,可能的原因如下:
原因一:内存故障
内存不能受热,一旦工作运行久了就会出现蓝屏的现象,此时就会导致电脑出现蓝屏的现象,这个时候我们就得要更换内存进行故障解决了。
原因二:硬盘故障
硬盘出现损坏也会引发电脑出现蓝屏的现象,此时就得要更换硬盘进行故障解决了。
原因三:系统故障
电脑的系统如果出现了损坏也会导致电脑出现蓝屏的现象,此时我们就得要通过修复或者是重装系统的方式进行故障解决了。
标签都裂开了。
以上就是电脑用了一会就蓝屏的原因了,至于是哪一种?是不是?我们还得要进一步检测,我也了解到客户对电脑进行了系统重装,原因三可以排除,接下来就是确定是硬盘还是内存出问题了,接下来就是我对硬盘与内存之间的故障排除了,不过排除这些需要对电脑进行拆机,我跟客户请示之后,客户也同意了我对电脑进行拆机。
拆掉M.2固态硬盘。
当我把电脑的D壳拆掉后,大家可以看图,电脑的M.2硬盘上面的标签都裂了,这是劣质硬盘的表现,我很快就判断这是电脑的硬盘出问题了,这是劣质翻新硬盘的表现,正规的品牌硬盘是不会出现这种标签裂开损坏的现象,出现这种现象表明硬盘有问题,我接下来就是把M.2接口的硬盘取下来,然后电脑上面还有一个机械硬盘,我继续给电脑重装了系统,系统装好后,我让客户重新使用电脑进行尝试,电脑就没有使用一会就蓝屏的现象了,至此电脑的蓝屏问题罪魁祸首就找到了,这是硬盘捣的鬼!
开始安装系统。
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