戴尔开机蓝屏怎么办|戴尔电脑开机蓝屏重启不了
型号:戴尔 1400
问题:客户17号中午拿来维修 客户说这笔记本无法开机 我们接手以后开机查看情况 发现开机情况如下
经过翻译后得出
时间错误;无法确定电源适配器;注|客户拿来维修的时候并没有笔记本的电池)按F1继续之后电脑显示如下图
之后不管点正常启动还是最后一次正确的配置或者安全模式,电脑都会瞬间蓝屏然后自己重启,然后接下来的情况又回到了之前。
解决方法:对于这种情况、
第一:需要检查电源电池和主板里的纽扣电池。
第二:检查是不是BIOS设置错误
我们从第一点开始,检查电源电池和主板里的纽扣电池,由于客户没有拿电源电池来所以直接检查纽扣电池,
可以看到电池还是有电的
接下来我们看第二点:检查是不是BIOS设置错误,
我们找到硬盘的操作模式,有两个操作模式ATA和AHCI。解释一下,ATA 是我们常用的硬盘总称,ATA 规范包括了以前并口的、现在串口的硬盘,统称为 ATA 硬盘,AHCI 是串口硬盘才具有的一个功能,而且是一个用户可选的功能。AHCI 需要主板支持、需要硬盘支持才能发挥效能。目前可以说所有串口硬盘都支持 AHCI、主板也都支持|旧主板例外)。它默认的选项是AHCI,由于这电脑是2007年上市的,所以就目前来说已经是属于很老的机器了,那么我们吧硬盘的操作模式调整一下,切换到ATA模式。保存以后重启电脑。重启电脑以后发现可以正常启动了
但是我发现启动以后时间和我现在的时间是不符合的。把时间修改以后。在继续检查,检查网络能否正常联通,声音触摸板能否正常使用,检查完成以后,再次重启检查。
问题又来了,重启之后发现电脑恢复到了一开始拿来修的情况 一样的会瞬间蓝屏然后重启。我想了一下应该是BIOS没保存成功。然后我又重新按照上面的顺序调整以后重启,发现我之前修改的时间也是恢复到之前没改过的状态。这是什么情况?莫非是纽扣电池没电了?|纽扣电池主要作用就是保存BIOS的更改和时间)我重新更换了一颗新的纽扣电池,依旧会出现之前的情况,万用表已经测过了,纽扣电池是有电的。那么问题就没出现在纽扣电池上。那么是不是出现在BIOS上。之后我吧主板直接拆出来。是这个样子的。
拆出来之后我有个大胆的想法,因为不是纽扣电池的原因,所以我觉得会不会是BIOS出现了问题,我索性就把BIOS芯片用热风机弄下来,MD重刷BIOS。
我向朋友借来了编程器,是这个样子|有点脏,哈)
这时候我已经把芯片放上去了,连接电脑,打开编程软件。注意:做这个东西的时候一定要吧没修改过的芯片现备份,再导入你下好的程序,进行操作。不然如果你没备份的话,下好的程序不一定是可以刷成功的。所以切记;备份。
修改中…………….
程序安装完成以后,装上板.开机.
开机第一次依然是跟之前的情况一样,修改好BIOS以后,开机,再次修改时间,修改好以后。重启,开机正常,多试几次,再次重启,开机正常。为了确保已经弄好了,我关机之后又等了大概20分钟。开机启动。开机正常。
嗯,非常好,
关机以后通知客户,一个小时后,客户到店,当面开机检验,没问题。开机正常。
电脑维修完毕。。。。。。。。
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