如何进入系统故障恢复控制台|戴尔电脑开启虚拟机方法

如何进入系统故障恢复控制台|戴尔电脑开启虚拟机方法）

故障描述，两台戴尔R730服务器，iDRAC配置后，无法进入虚拟控制台。

这两台服务器，客户已经用了几年了，iDRAC功能从来没用过，真是白瞎了Enterprise版本，当初是花钱买的啊。

众所周知，iDRAC是戴尔服务器提供的具有远程管理和控制、系统安装和崩溃恢复等功能的图形化工具，简单来说，Express版本只能监测、查看硬件状态，而Enterprise拥有诸多远程管理和控制功能，可以说，只要连上iDRAC，相当于你就在服务器面前了，远程开机、关机、安装操作系统都不在话下。

故障现象：服务器需要重新部署，机房环境堪忧，我们打算在办公室远程配置，iDRAC登录后，只要点击启动虚拟控制台，页面就报错闪退。

处理步骤如下：

1、升级iDRAC

甭管怎么说，遇到问题先更新，毕竟好多年前的服务器了，先更新一下总是没错的，直奔戴尔官网，输入快速服务代码，下载iDRAC，是个bin文件，轻车熟路地上传，结果提示无法更新，文件格式不正确，什么玩意儿啊，又不是第一次更新iDRAC喽；

换个格式下载吧，竟然有EXE格式？在Windows操作系统下给iDRAC升级吗？

呵呵，想多了，只是个自解压文件，解压缩后，是个firming.d7文件，没见过，管它呢，上传吧。

上传完成后，点击更新

更新完成后，重启服务器，习惯地用Firefox浏览器登录iDRAC，点击启动虚拟控制台，虽然不成功，总算有点反应了——帮我下载了一个viewer.jnlp文件，却并没有打开控制台窗口。

好吧，那就老老实实用IE浏览器，结果还是报错，呃……原来我电脑上没JAVA，下载安装JAVA8，iDRAC的网址添加为可信任站点，安全级别拉到最底下。

看到这个画面有点小激动，点击“允许”，准备迎接控制台的画面，然而……画面一闪而过，等了个寂寞，白激动了，沮丧……

问了下戴尔的朋友，竟然回答我说，需要JAVA7才可以，好吧，我服了，卸载JAVA8，重新下载JAVA7，而且到oracle网站才能下载。

重新用IE浏览器登录iDRAC，点击“启动”虚拟控制台，又见熟悉的面孔

这回不激动了，点“允许”，弹出一个窗口，转圈加载中，小小的紧张……终于见到梦中的虚拟控制台画面了，就像在服务器面前操作它一样了，连接虚拟设备|ISO文件虚拟成光驱），然后重启服务器就能从ISO文件安装操作系统了。

万一服务器没有配置为断电后自动恢复开机，通过iDRAC也能很方便地开机，不要以为服务器关机状态下，iDRAC就停止服务了，事实上，只要电源线在供电，iDRAC一直是在线状态的，无论服务器是否被关机。