宽带连接出现769怎么办|宽带连接错误769解决方法
电脑要使用网络时,要么连接wifi要么通过宽带连接来联网,而宽带连接错误就是宽带连接中常见的一种问题,宽带连接错误也分为很多种,下面我们就来看看引起宽带连接错误769的原因以及解决方法,希望能够帮到大家。
宽带连接错误769产生原因
通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:
1. 网络电缆已断开。
2. 调制解调器已禁用。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。
4. 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。
5. Winsock 需要得到修复。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案:
要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。
步骤 1:确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2:确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。
步骤 3:重置调制解调器
1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3. 等待两分钟。
4. 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。
3. 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。
4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
5. 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。
6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤 5:创建新的 DSL 或电缆连接
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。
3. 单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。
4. 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。
5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。
6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
步骤 6:修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。
2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。
步骤 7:临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。
注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。
以上就是引起宽带连接错误769的原因以及解决方法
相关内容
-
升级后网络慢怎么办|宽带网络太慢了怎么处理
升级后网络慢怎么办|宽带网络太慢了怎么处理,网络,升级,光纤,...
-
电脑开机密码老显示输入错误咋办|笔记本电脑开
电脑开机密码老显示输入错误咋办|笔记本电脑开机输不了密码...
-
电脑的本地连接被禁用了怎么办|电脑本地连接受
电脑的本地连接被禁用了怎么办|电脑本地连接受限怎么处理,本...
-
u盘卷标怎么设置|U盘不能修改卷标的解决方法
u盘卷标怎么设置|U盘不能修改卷标的解决方法,解决方法,修改,...
-
win7无线网不见了怎么办|win7没有无线网络图标
win7无线网不见了怎么办|win7没有无线网络图标怎么回事,怎么...
-
电脑上没声音了怎么办|电脑连电视机没声音解决
电脑上没声音了怎么办|电脑连电视机没声音解决方法,没声音,解...
-
电脑cpu占用很高怎么办|电脑cpu占用过高解决方
电脑cpu占用很高怎么办|电脑cpu占用过高解决方法,执行,硬件,...
-
win7如何网络共享打印机|win7共享打印机设置详
win7如何网络共享打印机|win7共享打印机设置详细教程,设置,详...
-
苹果听筒声音小怎么回事|iphone7听筒声音小的解
苹果听筒声音小怎么回事|iphone7听筒声音小的解决方法,解决方...
-
宽带错误629什么原因|宽带连接不上的原因及解决
宽带错误629什么原因|宽带连接不上的原因及解决办法,宽带,因...
-
电脑图标显示异常怎么回事|电脑明明有网络却显
电脑图标显示异常怎么回事|电脑明明有网络却显示网络异常,显...
-
显示器花屏怎么处理|显示器屏花屏的原因及解决
显示器花屏怎么处理|显示器屏花屏的原因及解决方法,花屏,显示...
-
电脑runtime error怎么解决|电脑装了win10系统
电脑runtime error怎么解决|电脑装了win10系统后开机提示错...
-
win10电脑运行慢怎么处理|电脑运行速度慢的原因
win10电脑运行慢怎么处理|电脑运行速度慢的原因及解决方法,运...
-
联想win10电脑蓝屏怎么解决|win10电脑蓝屏解决
联想win10电脑蓝屏怎么解决|win10电脑蓝屏解决方法,电脑蓝屏,...