win10下载失败怎么办|win10安装失败解决办法

win10下载失败怎么办|win10安装失败解决办法）

Windows 10通常会提供有关升级或更新失败的错误代码，但有时它不会显示任何内容，让你猜测问题的根源，这可能非常令人沮丧，尤其是在你尝试安装新版本的Windows 10操作系统时。

幸运的是，微软提供了一个称为SetupDiag的可选工具，它诊断和确定更新或升级安装失败的确切原因，该工具可免费下载使用。

SetupDiag的工作方式是分析Windows安装程序日志（安装过程中遗留下来的信息），并根据已知问题的数据库检查信息，以确定安装失败的原因，用户可以使用该信息找到问题的解决方案。

SetupDiag工具目前包括具有60个规则的数据库（rules.xml），以匹配已知问题，但是这些规则会随着工具推出的新版本而更新。

如何使用SetupDiag检查Windows 10升级失败

使用SetupDiag的过程非常简单。只需要确保已安装所需版本的.NET Framework，然后运行该工具查看结果即可。

一、确认.NET Framework版本

要确认电脑满足最低的.NET Framework要求，请使用以下步骤：

1.在win10任务栏上的搜索框中输入“命令提示符”，右键单击顶部结果，然后选择“以管理员身份运行”选项。

2.输入以下命令以显示已安装的.NET版本，然后按Enter：

reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

3.确认“Version”(版本)字段读取的内容高于4.6.xxxxx，然后可以运行该工具。

如果电脑中已经运行的是.NET 4.6或更高版本，请继续执行以下步骤，否则，请下载.NET版本4.6安装程序，然后安装。

二、运行SetupDiag工具

要在Windows 10上运行SetupDiag工具，请使用以下步骤：

1.登录微软官方网站，打开SetupDiag下载页面，单击Download SetupDiag按钮开始下载。

2.右键单击下载的“SetupDiag.exe”文件，然后选择“以管理员身份运行”选项。

完成这些步骤后，该工具将立即运行，在安装过程中无需和用户交互，它将根据安装失败的日志检查可用规则，安装完成后SetugDiag将自动关闭。

安装完成后，在SetupDiag.exe文件所在的文件夹中将添加三个新文件：“Logs.zip”，“SetupDiag.exe.config”和“SetupDiagResults.log”。

三、了解SetupDiag结果

要查看和了解SetupDiag结果，请使用以下步骤：

1.打开文件资源管理器。

2.浏览到SetupDiag文件下载的保存位置。

3.右键单击SetupDiagResults.log文件，然后选择“打开”选项。

完成这些步骤后，将打开日志文件，其中包含该工具能够基于已知规则识别的结果。

在文件的第一部分，将看到有关计算机的一些系统信息，包括电脑名称，制造商，BIOS（UEFI）版本，Windows 10的原始版本，已注册的防病毒软件，升级日期等。

在系统信息下，你找到错误的详细信息。在Error部分中，根据不同的错误，显示不同问题的错误代码（如0x800704C7 - 0x40004）。

根据错误，你将看到不同的详细信息，这些详细信息将帮助你找到原因的根源和解决问题的步骤。